Refusionspolitik
30-dages returpolitik
Vi tilbyder en 30 dages returpolitik på køb. Vi refunderer det samlede beløb for de varer, du returnerer fra din ordre, eksklusive fragtomkostninger i begge retninger. Hvis returneringen skyldes en fejl fra vores side, vil Leatherman også refundere fragten og kompensere dig for returneringen af varen.
Varen skal returneres i den originale produktemballage med følgesedlen inkluderet.
*Ekskluderer varer, der er angivet som Final Sale. Varer på Final Sale kan ikke returneres eller ombyttes.
Tilpassede eller graverede varer kan ikke returneres eller byttes. Når en ordre på en tilpasset eller graveret vare er modtaget, kan den ikke annulleres.
Leatherman Europe GmbH
Attn: Returns
Holterkamp 16
40880 Ratingen
Germany
Refusioner
Bemærk venligst, at vi vil refunderer dig inden for 14 kalenderdage fra den dato, vi modtager det returnerede produkt. Eventuelle refunderinger fra os vil blive foretaget til den betalingsmetode, du angav, da du afgav din bestilling.
14-dages fortrydelsesretter for kunder i EU
Du har ret til at annullere en kontrakt når som helst inden for fjorten (14) kalenderdage, som begynder den dag efter, du har modtaget produktet(erne), uden at give en grund. I så fald får du en fuld tilbagebetaling af den betalte pris for produktet. Hvis du annullerer denne kontrakt, vil vi tilbagebetale alle modtagne betalinger, inklusive leveringsomkostninger. Vi vil foretage tilbagebetalingen uden unødig forsinkelse, og senest fjorten (14) dage efter den dag, hvor vi får besked om din beslutning om at annullere kontrakten. For at udnytte dine rettigheder til at annullere en kontrakt, bedes du sende en e-mail til kundeservice på info-europe@leatherman.com.
Return undtagelser
Slutsalgsvarer kan ikke returneres eller byttes.
Leatherman skræddersyet produkt er bygget specielt til dig og kan ikke returneres eller byttes.
Garanti
Har du et beskadiget værktøj eller kvalitetsproblemer? Se venligst vores Garantiordning eller kontakt vores kundeserviceteam.
Kundeservice
Send venligst en e-mail til kundeservice for at anmode om en retur: info-europe@leatherman.com. Husk at inkludere ordrenummeret og navnet på den oprindelige køber af ordren, så vi kan behandle din anmodning.
