De Leatherman-garantie is alleen van toepassing op de oorspronkelijke/primaire eigenaar en is niet van toepassing op misbruik, wijziging, diefstal, verlies of ongeoorloofd en/of onredelijk gebruik van Leatherman-producten. Deze garantie dekt tools die uitsluitend voor persoonlijk gebruik zijn aangeschaft en dekt geen commerciële accounts of bulkaankopen met de bedoeling om gerepareerde of gerenoveerde tools door te verkopen.

Let op: vanwege het ontbreken van de mogelijkheid om de Squirt en Style PS te repareren, zullen wij beiden vervangen door de Micra.

Deze garantie dekt geen accessoires of foedralen, behalve de Adapt Kit, Ratchet Driver en Premium Leather Sheath die vallen onder onze beperkte garantie van 2 jaar die materiaal- of vakmanschapsfouten dekt.

Leatherman apparel en zachte goederen vallen niet onder onze garantie van 25 jaar.

Leatherman Garage-producten zijn limited-editionproducten en vallen niet onder de vervangingssectie van onze standaard garantie van 25 jaar op volledige tools. We zullen toch steeds proberen om alle Garage-tools te repareren die ter reparatie zijn aangeboden. Als een reparatie niet kan worden uitgevoerd, bieden we een winkeltegoed aan van de volledige aankoopwaarde.

Kies een verzekerde en traceerbare bezorgservice, want Leatherman is niet verantwoordelijk voor producten die niet aankomen. Bewaar de trackinginformatie van je zending totdat we de ontvangst van je garantieproduct bevestigen. Deze garantie dekt producten die zijn gekocht via een erkende dealer en er kan een aankoopbewijs van een erkende dealer vereist zijn.

Leatherman Tool Group is niet aansprakelijk voor incidentele of gevolgschade. Sommige rechtsgebieden staan geen uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade toe, dus de bovenstaande uitsluiting is mogelijk niet van toepassing. Deze garantie geeft je specifieke wettelijke rechten en je kunt ook andere rechten hebben, die van rechtsgebied tot rechtsgebied verschillen.

Leatherman Tool Group, Inc. behandelt niet langer Ledlenser-garantieverzoeken. Stuur alle Ledlenser-garantieverzoeken naar: www.ledlenser.com

1) DIEN JE FORMULIER IN

Selecteer 'Repareren of vervangen' als garantieoptie en vul het online formulier in.

2) STUUR ONS JE PRODUCT

Gebruik een verzekerde en traceerbare bezorgservice om je product naar ons te sturen. Meer instructies worden verstrekt wanneer je het online formulier invult.

3) GEREPAREERD OF VERVANGEN

We sturen het product terug zodra het gerepareerd is. Als we het niet kunnen repareren, vervangen we het door een vergelijkbaar model, tenzij je in je formulier iets anders hebt aangegeven.

Leatherman neemt buitengewone maatregelen om ervoor te zorgen dat uw Leatherman-product u vele jaren betrouwbare service zal bieden. Whitby & Co (UK) Ltd is de exclusieve importeur en distributeur/garantiecentrum voor Leatherman in het VK en Ierland. Als uw product aandacht nodig heeft, zullen ze graag een kijkje voor u nemen. Het garantiebeleid van Leatherman dekt gereedschappen die defect zijn geraakt als gevolg van een materiaaldefect en/of vakmanschap. Onder de garantie van 25 jaar van Leatherman worden gereedschappen naar ons goeddunken vervangen door hetzelfde of een vergelijkbaar model als uw teruggestuurde gereedschap met pensioen is gegaan. Wij kunnen u geen vervangende onderdelen sturen.

De garantie van Leatherman geldt alleen voor de originele/hoofdeigenaar en dekt geen misbruik, wijzigingen, diefstal, verlies, of ongeautoriseerd en/of onredelijk gebruik van Leatherman-producten. Deze garantie geldt alleen voor gereedschappen die voor persoonlijk gebruik zijn gekocht. Commerciële accounts vallen niet onder deze garantie, evenals aankopen via veilingen of vlooienmarkten of grootschalige aankopen met de intentie om gerepareerde of opgeknapte gereedschappen door te verkopen. Deze garantie geldt voor producten die zijn gekocht via een geautoriseerde dealer en er kan om een aankoopbewijs van een geautoriseerde dealer worden gevraagd. Let op: vanwege het ontbreken van de mogelijkheid om de Squirt en Style PS te repareren, zullen we beide zakgereedschappen vervangen door de Micra. Deze garantie dekt geen opdruk, kleurafwerkingen, reiniging of slijpen. Accessoires of foedralen (uitzondering: Ainsworth-foedraal en Adapt Kit vallen onder een garantie van 2 jaar) vallen niet onder deze garantie. Producten die hieronder vallen, worden niet teruggestuurd naar de afzender, met uitzondering van het Ainsworth-foedraal en de Adapt Kit. Kledingstukken en zachte goederen van Leatherman vallen niet onder onze 25-jarige garantie. Zorg ervoor dat u een verzekerd en traceerbaar bezorgservice kiest, aangezien Leatherman niet verantwoordelijk is voor producten die niet aankomen in de post. Bewaar alstublieft de informatie over de tracking van uw zending totdat we de ontvangst van uw garantieproduct bevestigen. Leatherman Tool Group is niet aansprakelijk voor bijkomende of indirecte schade. Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van bijkomende of indirecte schade niet toe, dus de bovenstaande uitsluiting is mogelijk niet op u van toepassing. Deze garantie geeft u specifieke wettelijke rechten, en u kunt ook andere rechten hebben die kunnen verschillen per rechtsgebied. Leatherman Tool Group, Inc. behandelt geen garantieverzoeken van Ledlenser meer. Verwijs alstublieft alle garantieverzoeken van Ledlenser door naar www.ledlenserusa.com/pages/service-warranty.

Van tijd tot tijd kunnen we Leatherman Garage of andere limited edition producten te koop aanbieden op onze website. Dergelijke producten en bestellingen voor dergelijke producten worden toegewezen zoals bepaald door Leatherman. Leatherman Garage producten zijn limited-run producten, en vallen niet onder het vervangingsgedeelte van onze standaard 25-jarige garantie op full-size tools. We zullen nog steeds proberen om eventuele Garage tools die voor reparatie zijn ingediend te repareren. Als een reparatie niet mogelijk is, zullen we een winkeltegoed aanbieden ter waarde van de volledige aankoopprijs. Leatherman Garage of andere limited edition producten zijn bedoeld voor individueel gebruik en niet voor doorverkoop. Zonder de andere rechten van Leatherman te beperken, kan Leatherman bestellingen afwijzen of annuleren waarvan zij geloven dat ze frauduleus zijn, bedoeld zijn voor doorverkoop of anderszins in strijd zijn met onze algemene voorwaarden.

Zie Garantie-instructies hierboven.

We zullen de kosten dekken om uw gereedschap naar u terug te sturen via de Royal Mail 48-uurs leeftijdsgecontroleerde traceringsservice.

Ons garantieteam zal uw garantieaanvraag beoordelen. We streven ernaar om uw garantiekwesties binnen 15 werkdagen na ontvangst van het artikel aan te pakken. Gelieve ons niet te mailen voor updates over de status van uw garantie, tenzij u na de periode van 15 dagen geen bericht van ons heeft ontvangen.

Sommige klanten hebben inderdaad een sentimentele band met hun gereedschap. Het spijt ons dat wij u niet zowel een vervangend gereedschap als uw originele gereedschap kunnen toesturen.

Elke Leatherman tool bestaat uit een combinatie van functies die het een uniek multifunctioneel gereedschap maken. We kunnen de bladonderdelen niet veranderen of vervangen door verschillende tools van de ene versie naar de andere.

Helaas valt het bedrukken / graveren niet onder de garantie. We hebben niet de faciliteiten om vervangende gereedschappen opnieuw te graveren.

Als het product dat je hebt is stopgezet, moeten we het mogelijk vervangen door een alternatief model. Als dit het geval is en je niet tevreden bent met het alternatieve model, laat het ons dan binnen 10 dagen na ontvangst weten. Je vervangende tool moet naar ons worden teruggestuurd en bij ontvangst regelen we dat je oude tool naar jou wordt teruggestuurd.

Het spijt ons u te moeten informeren dat onze garantie niet van toepassing is op foedralen en accessoires. We bieden een scala aan foedraalmodellen voor u om te verkennen in onze Sheaths & Carry-collectie.

We betreuren dat de kleurafwerkingen niet onder onze garantie vallen en dat eventuele verkleuring of afname van de kleur van uw gereedschap te wijten is aan normale slijtage.

We bieden op dit moment geen algemene slijp- of messenslijpservice aan. Informatie over hoe u uw gereedschap kunt onderhouden, vindt u op onze onderhoudspagina.

Als je al je gegevens op een vel papier noteert, inclusief je naam, adres, evenals een contact e-mailadres of telefoonnummer, kunnen we je garantieaanvraag verwerken.

Helaas kunnen wij geen upgrades van gereedschap faciliteren of betalingen accepteren om het prijsverschil voor het gereedschap te dekken.

Als u het antwoord op uw vraag niet heeft kunnen vinden, neem dan contact op met ons garantieteam via info-uk@leatherman.com. Wij streven ernaar om binnen twee werkdagen te reageren op alle e-mailverzoeken.