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Nous proposons les modes de livraison suivants :

• Standard : 2 à 8 jours ouvrables - € 4,99
• Express : 1 à 4 jours ouvrables - € 11,99

Remarque : Ces délais s'ajoutent aux délais de traitement des commandes ci-dessus.

De temps en temps, nous pouvons proposer des produits Leatherman Garage ou d'autres produits en édition limitée à la commande sur notre site Web. De tels produits et commandes pour de tels produits seront alloués comme déterminé par Leatherman. Les produits Leatherman Garage ou autres produits en édition limitée sont destinés à un usage individuel et non à la revente. Sans limiter les autres droits de Leatherman, Leatherman peut rejeter ou annuler les commandes qu'elle estime frauduleuses, destinées à la revente ou qui violent autrement nos conditions générales.

Nous proposons une politique de retour de produits de 30 jours pour tous les achats. Nous vous rembourserons la somme totale des produits retournés, à laquelle nous déduirons les frais de livraison (d'expédition et de retour). Si un retour de produit résulte d'une erreur de notre part, Leatherman remboursera également les frais d'expédition et vous indemnisera pour les frais de livraison relatifs au retour du produit.

Les produits doivent être retournés dans l'emballage d'origine et être accompagnés du bordereau d'expédition.

*Les articles répertoriés comme faisant partie des promotions ne sont pas compris et ne seront ni repris ni échangés.

Les articles personnalisés ou gravés ne seront ni repris ni échangés. Une fois qu'une commande pour un article personnalisé ou gravé est reçue, celle-ci ne peut pas être annulée.

Leatherman Europe GmbH
Att. Retours
Holterkamp 16
40880 Ratingen
Allemagne

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Vous avez le droit d'annuler un contrat à tout moment dans les quatorze (14) jours calendaires, à compter du lendemain de la réception du ou des produits, sans avoir à donner de raison. Dans ce cas, vous recevrez un remboursement complet du prix payé pour le produit. Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison. Nous procéderons au remboursement sans retard indu, et au plus tard quatorze (14) jours après la date à laquelle nous sommes informés de votre décision d'annuler le contrat. Pour exercer votre droit d'annulation, veuillez envoyer un e-mail au service client à info-france@leatherman.com.

Les retours de vêtements ne seront acceptés que s'ils ne montrent aucun signe d'utilisation et ne sont pas endommagés. Leur état doit permettre de les remettre en vente. Ils ne doivent donc pas avoir été portés, utilisés, lavés et doivent être retournés dans l'emballage d'origine et être accompagnés de toutes les étiquettes d'origine.

Les articles des ventes finales ne peuvent pas être retournés ou échangés.

Les produits personnalisés Leatherman sont conçus uniquement pour vous et ne peuvent pas être retournés ou échangés.

Vous rencontrez des problèmes en matière de qualité ? Veuillez consulter notre politique de garantie ou contacter notre équipe du service client.

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