Política de reembolso

Política de devolución de 30 días

Ofrecemos una política de devolución de compras de 30 días. Te reembolsaremos el total de los productos devueltos en el pedido, a excepción de los gastos de envío. Si la devolución es a causa de un error nuestro, Leatherman también reembolsará los gastos de envío y te compensará por los gastos de envío de la devolución del producto.

Los artículos deben devolverse en el embalaje original del producto con el albarán incluido.

*A excepción de los artículos de Últimas rebajas. Los artículos de Últimas rebajas no se pueden devolver ni cambiar. Los artículos personalizados o grabados no están sujetos a devoluciones ni cambios. Una vez que se recibe un pedido de un artículo personalizado o grabado, no se puede cancelar.

Leatherman Europe GmbH
Att. Devoluciones
Holterkamp 16
40880 Ratingen
Alemania

Reembolsos

Ten en cuenta que te reembolsaremos el importe en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que recibamos el producto devuelto. El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago con el que hiciste el pedido inicial.

Derechos de cancelación de 14 días para clientes de la UE

Tienes derecho a cancelar un contrato en cualquier momento en un plazo de catorce (14) días naturales a partir del día siguiente a la recepción del producto o productos, sin especificar el motivo. En tal caso, recibirás una devolución completa del importe abonado por el producto. Si cancelas este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayas efectuado, incluidos los gastos de envío. Realizaremos el reembolso sin demoras injustificadas y en un plazo máximo de catorce (14) días desde que se nos informe de la decisión de la cancelación. Para ejercer tu derecho a cancelar un contrato, envía un correo electrónico al servicio de atención al cliente info-spain@leatherman.com (España) o info-portugal@leatherman.com (Portugal).