ZACZNIJ PROCES REKLAMACYJNY ONLINE
-
Nasze narzędzia są stworzone, aby służyć przez długi czas, ale jeśli coś się stanie, Twój Leatherman jest objęty naszą 25-letnią ograniczoną gwarancją. Nasza gwarancja jest prosta, wypełnij formularz online, a następnie wyślij nam swoje narzędzie.
Możesz kontynuować swoje roszczenie gwarancyjne na tej stronie, jeśli mieszkasz w Polsce.
Jeśli znajdujesz się w innym kraju, prosimy o znalezienie najbliższego dystrybutora.
Formularz na Gwarancję Naprawy lub Wymiany
Polityka gwarancji
Wyjątki z gwarancji
Wyjątki z gwarancji
Gwarancja Leatherman obejmuje tylko oryginalnego/głównego właściciela i nie obejmuje nadużyć, zmian, kradzieży, zgubienia, ani nieupoważnionego i/lub nierozsądnego użycia produktów Leatherman. Gwarancja ta obejmuje narzędzia zakupione wyłącznie do użytku osobistego i nie obejmuje kont komercyjnych ani zakupów hurtowych z zamiarem odsprzedaży naprawionych lub odnowionych narzędzi.
Prosimy zauważyć, że z powodu braku możliwości naprawy modeli Squirt i Style PS, zastąpimy oba narzędzia kieszonkowe modelem Micra.
Ta gwarancja nie obejmuje akcesoriów, pochewek (wyjątek: Pokrowiec Ainsworth, Adapt Kit i Ratchet Driver są objęte dwuletnią gwarancją), nadruków, wykończeń kolorystycznych, czyszczenia ani ostrzenia. Żaden z wyżej wymienionych elementów nie zostanie odesłany do nadawcy, z wyjątkiem Pochwy Ainsworth i Zestawu Adaptacyjnego.
Ubrania i miękkie towary Leatherman nie podlegają naszej 25-letniej gwarancji.
Produkty Leatherman Garage są produktami limitowanej serii i nie podlegają wymianie w ramach naszej standardowej 25-letniej gwarancji na narzędzia pełnowymiarowe. Nadal będziemy usiłować naprawić każde narzędzie z serii Garage dostarczone do naprawy. Jeśli naprawa nie będzie możliwa, zaoferujemy kredyt sklepowy o pełnej wartości zakupu.
Upewnij się, że wybierasz usługę dostawy z ubezpieczeniem i możliwością śledzenia, ponieważ Leatherman nie ponosi odpowiedzialności za produkty, które nie dotrą drogą pocztową. Prosimy zachować informacje o śledzeniu przesyłki do momentu potwierdzenia otrzymania produktu objętego gwarancją. Ta gwarancja obejmuje produkty zakupione u autoryzowanego sprzedawcy, a może być wymagany dowód zakupu od autoryzowanego sprzedawcy.
Grupa Narzędziowa Leatherman nie ponosi odpowiedzialności za szkody przypadkowe ani wtórne. W niektórych jurysdykcjach nie wolno wykluczać ani ograniczać szkód przypadkowych ani wtórnych, więc powyższe wyłączenie może nie mieć zastosowania w Twoim przypadku. Ta gwarancja przyznaje określone prawa prawne, a Ty możesz mieć również inne prawa, które mogą się różnić w zależności od jurysdykcji.
Grupa Narzędziowa Leatherman, Inc. nie obsługuje już żądań gwarancyjnych Ledlenser. Prosimy skierować wszystkie żądania gwarancyjne Ledlenser do: www.ledlenserusa.com/pages/service-warranty.
Proces Naprawy i Wymiany
Proces Naprawy i Wymiany
1) PRZEŚLIJ SWÓJ FORMULARZ
Wybierz opcję "Naprawa lub wymiana" jako swoją opcję gwarancyjną i wypełnij formularz online.
2) WYŚLIJ NAM SWÓJ PRODUKT
Skorzystaj z usługi dostarczenia z ubezpieczeniem i możliwością śledzenia, aby wysłać nam swój produkt. Więcej instrukcji zostanie przesłanych po wypełnieniu formularza online.
3) NAPRAWIONY LUB ZASTĄPIONY
Odeślemy go do Ciebie po naprawie. Jeśli nie będziemy w stanie go naprawić, zastąpimy go modelem porównywalnym, chyba że określiłeś inaczej w swoim formularzu.